مـفـهـوم الكـــفـــاءة

إن كلمة كفاءة مستعملة في عدة ميادين ومشتركة بين تخصصات مختلفة

فالكفاءة مستعملة في ميدان علم النفس الذي يهتم بدراسة السلوك الداخلي

والخارجي للشخص ، (الكفاءات المعرفية والعقلية والحركية .. ) ومستعملة

في تحليل الوظائف والأفراد ( تحديد الكفاءات المتوفرة في وظيفة معينة و

الكفاءات اللازمة لشغلها )ومستعملة كطريقة للتكوين المهني والتعليم والتعلم

ولهذا فان تعاريف الكفاءة متنوعة ومختلفة باختلاف المفاهيم و السياقات

المستعملة من طرف الباحثين .




وفيما يلي أهم التعاريف التي توضح معنى الكفاءة :





إن مفهوم الكفاءة استعمل في البداية في ميدان العمل عندما كان الاهتمام

منصب على تحقيق أحسن وأكثر إنتاج ،باختيار العمال الذين تتوفر فيهم

الكفاءات التي تناسب وظائف معينة( العامل المناسب في المكان المناسب )

وفيما يلي تعريفين اثنين مرتبطين بمفهوم الكفاءة المهنية :


الكفاءة المهنية هي قدرة شخص ما على استعمال مكتسباته من اجل ممارسة

وظيفة .حرفة أو مهنة حسب متطلبات محددة ومعترف بها في عالم الشغل.


· الكفاءة مفهوم عام يشمل القدرة على استعمال المهارات والمعارف الشخصية

في وضعيات جديدة داخل إطار حقله المهني.كما تتضمن أيضا تنظيم العمل

وتخطيطه وكذا الابتكار والقدرة على التكيف مع نشاطات غير عادية .كما أن

الكفاءة تتضمن المزايا الفردية الضرورية للتعامل مع الزملاء، الإدارة

والزبائن بنجاعة .

ن التعريف الأول يحصر مفهوم الكفاءة في القدرة على ممارسة وظيفة معينة

ومحددة ، وهذا يعطي مفهوما ضيقا للكفاءة

بحصره في مجال إنجاز العمل فقط